常问问题

A 1.产品质量好，使用寿命长，不容易出现问题。
2.价格符合市场需求。
3.提供专业的技术支持，发货迅速。
4.接受样品单。

A

1.回复专业，及时。
2.针对国内外的医疗项目，有专人跟进，提供技术服务。

A

1.以客户为中心，严格按要求生产。 

2.专业质检团队对每个配件、成品进行严苛地检测。 

A

无论是医疗设备，医用家具，医疗耗材，还是大型救护车，都接受样品单以便客户测试。
详情请联系我们或各地经销商。

A

我司有10几年的OEM,ODM国内外大品牌经验，只要客户品牌授权合法即可合作。 

A 按生产计划排单生产，一般设备交货时间3-10个工作日。
耗材交货时间10-30个工作日
家具交货时间5-25工作日
救护车类从设计到生产交货时间30-90个工作日
三轮救护车交货时间10到40个工作日
具体交货时间，请根据实际生产情况咨询业务经理。

A 超过180个国家和地区。

A 凡属正常使用下由于产品本身质量问题引起的故障，我司按约定提供保修。
保修期限范围内免费提供零配件，提供技术支持。

下列情况不属于保修范围:
1）客户对保修范围内的产品或部件进行私自改装或维修。

2）设备在客户搬迁、送修运输途中，由于包装不当或运输原因所造成的损坏。

3）客户对任何产品上的序列号标签进行涂改，破损而导致无法辨认保修范围。

4）客户在使用我司产品过程中，因使用劣质耗材或意外情形导致机器出现质量问题。

5）客户使用不当导致任何保修范围内的产品或部件因所在地电压不稳等使用坏境不当所造成的损坏。

6）因用户保管不当（如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因）而造成的故障和损坏，或造成产品零部件的丢失。

7）因用户使用非博泰提供的配件（主板、电源线、数据线等）而造成的产品故障、损坏。 

8）因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)、遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎造成的损坏。

 

以上所列内容，博泰保有更新异动的权利，请以最新公告为主。

 

 

下列情况不属于保修范围:

 

1）客户对保修范围内的产品或部件进行私自改装或维修。

2）设备在客户搬迁、送修运输途中，由于包装不当或运输原因所造成的损坏。

3）客户对任何产品上的序列号标签进行涂改，破损而导致无法辨认保修范围。

4）客户在使用打印机过程中，因使用劣质耗材或意外情形导致打印头表面有明显物理划痕或磨损。

5）客户使用不当导致任何保修范围内的产品或部件因所在地电压不稳等使用坏境不当所造成的损坏。

 

6）因用户保管不当（如鼠害、虫害、液体渗入、异物进入等其他类似原因）而造成的故障和损坏，或造成产品零部件的丢失。

 

7）因用户使用非启锐原装正品配件（打印头、主板、电源线、数据线等）而造成的产品故障、损坏。

 

8）因天灾(水灾、火灾、地震、雷击、台风等)、遇不可抗拒外力或人为之操作使用不慎造成的损坏。

 

以上所列明的保修范围及期限，启锐保有更新异动的权利，请以最新公告为主。

A 想客户之所想，急客户之所急，客户所有问题将在24小时内回复。

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